Question 1

Como Funciona?

Accepted Answer

Trabalhamos na modelagem de projetos comerciais, logísticos e industriais, transformando os projetos arquitetônicos, executivos e layouts em um modelo tri-dimensional (3D).
                        Entre os diversos modelos de projetos e serviços todos são personalizados, pois cada necessidade é única, com exceção dos projetos prontos que são cases e servem de base para quem tem intenção de abrir um estabelecimento.
                        Para adquirir um projeto ou serviço, basta selecionar aquele que atende a sua necessidade. Em seguida você será encaminhado para página do produto, selecione a metragem quadrada para gerar o valor, não havendo personalização, claro além de sua planta arquitetônica e / ou executiva e /ou layout, é só finalizar a compra e nos enviar o arquivo.
			Caso queira um projeto personalizado, clique na aba personalizar e irão aparecer às opções para personalização, selecione as que preferirem e não se esqueça de descrever o máximo de detalhes na caixa de descrição e de anexar os arquivo CAD e Imagens. Em pouquíssimo tempo entraremos em contato para alinharmos as expectativas, logo após enviaremos o orçamento.

Question 2

Vocês fazem o projeto arquitetônico?

Accepted Answer

Não fazemos ou produzimos projeto arquitetônico ou de layout em formato dwg (CAD). Apenas modelamos a partir deles, por isso é de inteira responsabilidade do cliente nos enviar estes arquivos.

Question 3

Como funciana as atlerações?

Accepted Answer

Todos os projetos contemplam 2 (duas) alterações na fase inicial de modelagem, não sendo a alteração no projeto arquitetônico. Se por algum motivo houver alteração no arquitetônico um novo orçamento será enviado, após o vídeo ou o empacotamento for finalizado, não serão mais possíveis alterações.

Question 4

Depois do projeto pronto vocês fornecem o arquivo?

Accepted Answer

O Arquivo modelado por nos do Varejo 3D, bem como os blocos utilizados a partir de nossa biblioteca não serão fornecidos em hipótese alguma, pois nele contém segredos de produção e são protegidos pela lei de propriedade intelectual (Nº 9279) e lei dos direitos autorais (Nº 9610/98). 
			Caso haja a necessidade de modelagem de blocos específicos um orçamento será encaminhado em separado.

Question 5

Preciso que modelem blocos para minha empresa / indústria?

Accepted Answer

Nós prestamos este serviço, nos modelamos bloco por bloco e entregamos para o cliente, mas para que isso ocorrera à empresa precisa possuir CNPJ e Inscrição estadual e a utilização deve ser exclusivamente para uso da empresa, não podendo revender ou ceder a terceiros conforme lei dos direitos autorais (Nº 9610/98).

Question 6

Preciso de um projeto diferente?

Accepted Answer

Se por algum motivo não encontrou o que procurava, não hesite de nos enviar o seu contato e uma breve descrição, agendaremos um horário para conversarmos sobre seu desafio.
			Estamos ansiosos em lhe atender.  Nos criamos soluções!

Question 7

Os Arquivos que eu envio estão seguros?

Accepted Answer

Totalmente seguros, conforme a nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Question 8

A Compra é segura?

Accepted Answer

Totalmente segura, o PayPal e o Mercado Pago, O SSL Blindado, Google e Let’s Encrypt garantem a segurança dos seus dados e em caso de não recebimento ou insatisfação, o PayPal e o Mercado Pago ainda oferece a opção de devolução do seu dinheiro, sem burocracia ou demora.

Question 9

Qual o prazo para envio dos projetos 3D?

Accepted Answer

Projetos Prontos (Cases):
			10 Dias úteis.

Projetos Personalizados Maquetes:
			04 Dias úteis – Primeiro contato e briefing com o cliente para alinhamento e detalhamento. Após esta primeira etapa, começa a contagem para a data de entrega.            
			06 Dias úteis – Primeiro estudo (planta interna e/ou externa +modelagem).
			+ 4 Dias úteis – Cada modificação solicitada. Lembrando que são apenas 2 (duas) modificações.
			+ 8 Dias úteis – Projeto final em vídeo FullHD (1920x1080)
			+ 2 Dias úteis – Projeto em vídeo e edição final em FullHD. (opcional)

Desenvolvimento de produtos.
			04 Dias úteis – Primeiro contato e briefing com o cliente para alinhamento e detalhamento do produto, bem como desenhos e modelos. Após esta primeira etapa, começa a contagem para a data de entrega.            
			10 Dias úteis – Primeiro estudo (Modelagem do Produto).
			+ 8 Dias úteis – Projeto final em vídeo FullHD (1920x1080) + detalhamento técnico.
			+ 2 Dias úteis – Projeto em vídeo e edição final em FullHD. (opcional)

Imagens 360º para o web-site.
			07 Dias úteis após o recebimento do arquivo 3D.

Vídeo Produto
			07 Dias úteis após o recebimento do arquivo 3D.

Realidade Virtual - Projetos interativos VR
			São projetos especiais adequados a necessidade de cada cliente, podendo variar muito no prazo de entrega, devido as complexidades e particularidades de cada ambiente.

Soluções em vendas
			São projetos especiais adequados a necessidade de cada cliente, podendo variar muito no prazo de entrega, devido as complexidades e particularidades de cada produto e ou serviço.

Simuladores Gamer
			São projetos especiais adequados a necessidade de cada cliente, podendo variar muito no prazo de entrega devido as complexidades e particularidades de cada ambiente e suas variáveis.

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